El Municipio de Neuquén activó un nuevo esquema para el cobro de las tasas retributivas, el tributo que sostiene los servicios de limpieza urbana en la ciudad, y lo hizo con un cambio clave: los descuentos siguen existiendo, pero ahora deben solicitarse de manera expresa por cada contribuyente.
La medida apunta a transparentar el costo real del servicio, que incluye recolección de residuos, barrido de calles, sistema puerta a puerta, retiro de voluminosos y centros de transferencia, sin dejar de lado el acompañamiento del Estado municipal a quienes necesiten alivio en el pago. La herramienta central es el llamado “botón de descuentos neuquino”, un trámite digital que permite reducir de forma significativa el monto mensual.
Según explicó el secretario de Finanzas, Recursos y Protección Ciudadana, Fernando Schpoliansky, hasta el año pasado el sistema funcionaba con un subsidio generalizado. “Con lo que pagábamos de tasas retributivas se cubría apenas el 20% del costo real del servicio”, señaló.
Con la nueva tarifaria aprobada por el Concejo Deliberante, ese esquema se modificó: el valor de la tasa se ajustó al costo real del servicio, pero el subsidio municipal se mantiene para quienes lo soliciten. “Antes el beneficio era para todos; ahora es a pedido del vecino”, resumió el funcionario.
Las tasas retributivas sostienen uno de los servicios más visibles de la ciudad: la limpieza urbana. En Neuquén capital, la recolección puede realizarse hasta seis veces por semana, una frecuencia superior a la de muchas ciudades cercanas. A esto se suman el barrido, los residuos voluminosos y el funcionamiento de los centros de transferencia.
El reacomodamiento del valor impacta de manera distinta según la zona y la valuación fiscal del inmueble, en una ciudad que ya supera las 114 mil propiedades registradas.
Cómo funciona el “botón de descuentos neuquino”
El trámite es simple y completamente online. El vecino debe ingresar a MuniExpres, desde la web oficial del municipio, y activar el botón de descuentos. El beneficio base reduce automáticamente la tasa en un 50%. A eso se pueden sumar descuentos adicionales por buen cumplimiento fiscal, adhesión al débito automático o pago adelantado.
Con todos los beneficios activos, el descuento puede alcanzar hasta el 75% del valor total.
Schpoliansky explicó el cambio con un caso testigo: un departamento de 45 metros cuadrados en el centro de la ciudad pagaba en diciembre alrededor de $14.600 mensuales, una cifra muy por debajo del costo real del servicio.
Con el nuevo esquema:
- Sin solicitar el descuento, la tasa puede rondar los $90.000.
- Activando el botón, baja a unos $45.000.
- Con todos los beneficios aplicados, el monto final queda cerca de $33.750.
“El impuesto es mensual y, en este ejemplo, equivale a unos $1.150 por día”, aclaró el funcionario, y remarcó que aun con el reacomodamiento Neuquén sigue teniendo valores más bajos que otras ciudades, con servicios menos frecuentes.
El sistema contempla exenciones del 100% para jubilados, personas con discapacidad y organizaciones sin fines de lucro. Quienes ya tenían el beneficio lo conservan, mientras que los nuevos jubilados deben realizar el trámite correspondiente a través de MuniExpres. Aunque las bases de datos están cruzadas con otros organismos, el pedido debe iniciarse de forma personal.
Asistencia y plazos a tener en cuenta
Para quienes no cuenten con acceso a internet o necesiten ayuda, el Municipio dispuso atención telefónica a través del 147 y asistencia presencial en dependencias municipales.
El botón de descuentos estará disponible hasta el 28 de enero. Si se activa antes del vencimiento de la boleta, el sistema reliquida el monto con el descuento en un plazo de 72 horas. Si el trámite se realiza después, el beneficio se aplicará a partir del mes siguiente.
Con esta medida, el Municipio busca ordenar el sistema, mostrar el costo real de los servicios y, al mismo tiempo, sostener un esquema de previsibilidad y contención para los vecinos que gestionen el beneficio en tiempo y forma.
Fuente: Medios.
