El Gobierno de Río Negro comenzará a implementar una aplicación basada en Inteligencia Artificial para mejorar la organización de la atención en las guardias hospitalarias. La iniciativa forma parte de la estrategia provincial de modernización del Estado y se pondrá en marcha como prueba piloto en hospitales de Viedma y Cipolletti.
La plataforma fue desarrollada de manera conjunta entre el Ministerio de Modernización, el Ministerio de Salud, la empresa tecnológica ALTEC y Google.
El sistema trabaja con los protocolos de emergencia definidos por el Ministerio de Salud e incorpora información vinculada a enfermedades propias de la región. Estos datos sirven como insumo para el último modelo de inteligencia artificial de Google, lanzado recientemente.
La herramienta está pensada para acompañar el primer contacto del paciente con la guardia. En una primera instancia, el personal administrativo carga en la plataforma datos básicos y respuestas a preguntas orientativas que permiten ordenar la demanda inicial. El sistema no registra datos personales identificatorios, resguardando la privacidad de los pacientes.
Posteriormente, el personal de enfermería accede al sistema para completar la evaluación clínica, incorporando signos vitales y determinando la prioridad de atención. A partir de esa evaluación profesional se genera la lista definitiva de pacientes según el nivel de urgencia.
El objetivo es asistir a los equipos de salud en la organización de la demanda, especialmente en contextos de alta concurrencia, manteniendo siempre la validación clínica por parte de los profesionales. Además, el sistema genera un texto explicativo para el paciente o su acompañante sobre el nivel de prioridad asignado.
El ministro de Salud, Demetrio Thalasselis, destacó que “este es un ejemplo claro de los beneficios de la estrategia de salud digital, donde las decisiones clínicas continúan siendo validadas por profesionales y las herramientas informáticas nos asisten para hacerlo mejor”.
Por su parte, el ministro de Modernización, Milton Dumrauf, remarcó que se trata de “inteligencia artificial aplicada al servicio de la salud, una herramienta que colabora con los equipos en la gestión de la demanda en los servicios de urgencia”.
La experiencia permitirá evaluar el funcionamiento de la herramienta en situaciones reales y analizar su posible implementación en otros hospitales de la provincia.
