A dos meses de su puesta en marcha, el parador nocturno para personas en situación de calle de Neuquén ya asistió a unas 400 personas. El espacio fue creado para brindar refugio durante las noches de frío y lluvias, pero el Gobierno provincial decidió que continuará funcionando durante todo el año, aunque con un nuevo esquema de atención.
La secretaria de Emergencias y Gestión del Riesgo, Luciana Ortiz Luna, explicó que el dispositivo recibe actualmente un promedio de 100 personas por noche, aunque hubo jornadas en las que alcanzó los 120 usuarios. Según detalló, nunca fue necesario ampliar las plazas disponibles.
El 92% de quienes concurren son varones y, de acuerdo con los datos cruzados con el Renaper, el 81% tiene domicilio en Neuquén.
La mayoría tiene domicilio en Neuquén
Los datos oficiales contradicen una de las ideas que circulaban sobre el origen de las personas en situación de calle: que se trataba principalmente de personas llegadas desde otras provincias en busca de oportunidades laborales vinculadas a Vaca Muerta.
Ortiz Luna aclaró que no es posible determinar desde cuándo cada persona tiene domicilio en Neuquén, pero sí confirmó que la mayoría figura con residencia en la provincia.
El parador funciona bajo la modalidad de “bajo umbral”, lo que significa que no establece como requisito que las personas hayan superado previamente situaciones de consumo problemático.
“Todas las noches tenemos un promedio de 100 personas”, explicó la funcionaria, quien señaló además que el dispositivo recibió a personas atravesando situaciones de consumo extremo y que, en algunos casos, fue necesario realizar intervenciones de desintoxicación y tratamiento.
El ingreso es voluntario y hay reglas
A pesar de la cantidad de personas que ya pasaron por el espacio, todavía existen personas que continúan durmiendo en la calle y no concurren al refugio.
El acceso es voluntario y actualmente comienza en la Catedral María Auxiliadora, donde se concentra a quienes necesitan asistencia para luego trasladarlos hasta el lugar donde funciona el dispositivo.
Una vez allí, los usuarios deben respetar determinadas normas de convivencia. Entre las restricciones se encuentra la prohibición de tomar mate, debido a situaciones en las que las bombillas fueron utilizadas como elementos de agresión.
También existe un horario establecido para descansar y no está permitido levantarse durante la madrugada para fumar. Desde el Gobierno explicaron que estas reglas buscan preservar la seguridad y la convivencia dentro del espacio.
El parador seguirá después del invierno
El dispositivo fue creado este año como reemplazo del refugio que durante 2025 funcionó en la Ciudad Deportiva de Neuquén.
A diferencia del esquema anterior, en esta oportunidad el Gobierno provincial contó con el acompañamiento logístico de la Iglesia Católica. La recepción inicial se realiza en la Catedral y luego las personas son trasladadas hacia la base del SIEN ubicada en el ex peaje de la Ruta 7.
Aunque el funcionamiento estuvo pensado inicialmente para atravesar los meses más fríos, la Provincia decidió no cerrar el refugio durante la primavera.
La idea es reconvertirlo progresivamente en un dispositivo que permita trabajar sobre la recuperación de vínculos, el acceso al empleo y la posibilidad de que los usuarios puedan avanzar hacia soluciones habitacionales propias.
Cómo cambiará el sistema de atención
El nuevo esquema incorporará diferentes niveles de acompañamiento. La primera instancia continuará siendo de bajo umbral, destinada a recibir a las personas independientemente de su situación.
Luego se buscará avanzar hacia dispositivos de mediano y alto umbral, destinados a quienes logren mayor estabilidad, consigan trabajo y puedan comenzar a proyectar un alquiler o el regreso con sus familias.
Uno de los principales cambios será el lugar de ingreso. La recepción dejará de realizarse en la Catedral y se utilizará el antiguo tráiler del SIEN ubicado junto al Hospital Bouquet Roldán.
Desde allí se organizarán los traslados hacia el refugio, aunque algunas personas podrán movilizarse por sus propios medios, previa evaluación de cada situación. También se intensificarán los grupos terapéuticos, los abordajes individuales y la participación del Ministerio de Salud.
Salud, acompañamiento y vínculos
Durante estos meses, el espacio también recibió el apoyo de distintos profesionales y voluntarios. Todos los miércoles concurren podólogos para atender los problemas en los pies de las personas que utilizan el refugio, mientras que residentes de medicina general y odontología también brindan atención. Además, equipos de psicología realizan acompañamientos individuales.
La presencia de la Iglesia permitió también recuperar y fortalecer vínculos personales y comunitarios. Desde el Gobierno destacaron que incluso se celebraron un casamiento y un bautismo durante el período de funcionamiento del dispositivo.
El objetivo ahora es consolidar esta red de asistencia y articularla con otros espacios de mediano umbral que funcionan en la ciudad, como el hogar del Padre Chicho y el Cura Brochero.
Así, el parador que nació como una respuesta ante el frío del invierno buscará transformarse en un dispositivo permanente de acompañamiento, con el foco puesto no solo en brindar un lugar donde pasar la noche, sino también en generar herramientas para que las personas puedan recuperar autonomía y avanzar hacia una reinserción laboral y familiar.
Fuente: Medios
